検査キットご購入規約

第１条　適用

本規約は、お客様が、シンバイオシス・ソリューションズ株式会社が運営する腸内細菌叢の検査・分析サービス「健腸ナビ」（以下「健腸ナビ」）の検査キット（以下「本検査キット」）を、三山薬品株式会社（以下「当社」）が運営する「三山薬品健腸ナビ特設サイト」（以下「当サイト」）で 購入される場合に適用されます。なお、「健腸ナビ」をご利用になる方（以下「利用者」）は、「健腸ナビ」マイページ内の「利用規約」をご参照ください。

第２条　規約の変更・改定

当社は、本規約又は個別規約の変更が、本規約に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法548条の4により、本規約及び個別規約を変更することができるものとします。本規約及び個別規約を変更した場合、料金その他の本検査キットに関する事項については変更後の本規約及び個別規約が適用され、改定後の規約に同意したものとみなします。

第３条　本検査キットの購入

1. お客様が本検査キットの購入を希望し、かつ、本規約及びキャンセル規約並びにプライバシーポリシーに全て同意して、個人情報を正しく入力した場合に限り、当サイトでの本検査キットの購入が可能となります。
2. 日本国外に在住の方及び18歳未満の方は、当サイトで本検査キットを購入できません。
3. 原則として、ご家族の方やご友人の名義など、お客様ご本人とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
4. 本検査キットを購入いただいたお客様は、送付された本検査キットを適切に保存するものとし、本検査キットを紛失又は破損した場合は、別途シンバイオシス・ソリューションズ株式会社にお申し出いただき、同社が認める場合を除いて、「健腸ナビ」による検査を申し込むことができません。
5. 本検査キットの返品・交換・注文キャンセル・注文内容の変更については、「キャンセル規約」が適用されますので、こちらも併せてご参照ください。
6. 本検査キットはパッケージに記載されている使用期限内にご使用ください。
7. 使用期限を過ぎた本検査キットで検査された場合は、採便ブラシの保存溶液が適切な検査・分析のための品質を保持していない恐れがあるため、腸内細菌叢の分析結果の正確性が保証されません。この場合も、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は責任を負いません。

第４条　個人情報について

1. 当社は、本検査キットの購入に際して取得するお客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
2. 本検査キットの購入を希望されるお客様は、当社の定める個人情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、その他当社が定める情報）を入力する必要があります。
3. 当社は、お客様の個人情報を、商品の発送業務、料金請求、決済、商品に関する連絡、お問い合わせ対応及びこれらに付帯する業務のために利用いたします。
4. 当社は、次の場合を除き、ご提供いただいたお客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
   1. お客様ご本人の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   6. 統計的なデータなどとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
   7. 当社と個人情報に関する秘密保持契約又は秘密保持条項を含む取引契約を締結済みの業務委託先又は提携先へ、業務に必要な範囲で提供する場合
5.  当社は、事業運営上、お客様によりよいサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託して、業務委託先に対し、必要な範囲で、お客様の個人情報を開示・提供することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約などにおいて個人情報の適正管理・機密保持などお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
6. お客様は、当社に対し、お客様の個人情報について、保有個人データ（個人情報のうち、個人情報データベース等を構成しており、当社が開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有するもの。）の利用目的の通知の求め、又は、保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除（訂正等）、利用の停止・消去・第三者への提供の停止（利用停止等）若しくは第三者提供記録の開示の請求（以下「開示等の請求等」といいます。）を、下記の当社苦情・相談窓口に申し出ることができます。その際、当社は、本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。請求手続の詳細につきましては、当サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
   • 〒178-0063　 東京都練馬区東大泉4丁目5-11
   • 三山薬品株式会社　苦情・相談窓口
   • メールアドレス：info@miyama-yakuhin.co.jp
   • ※特定電子メールはご遠慮ください
7.  お客様が当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報を入力又は提供いただけない場合、当サイトで当社から本検査キットを購入することはできず、シンバイオシス・ソリューションズ株式会社が「健腸ナビ」の検査・分析サービスなどを適切な状態で提供できない場合があります。
8. 当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、Webサイトのセキュリティー確保及びユーザーサービス向上のため、Cookieにより、Webサイトを閲覧された方の情報を取得することがあります。

第５条　本検査キットの販売及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスの提供条件

1. 当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、メンテナンスなどのために、お客様に通知することなく、本検査キットの販売又は「健腸ナビ」の検査・分析サービスの提供を停止又は変更することがあります。
2. 本検査キットの購入及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、お客様の費用と責任で備えるものとします。
3. 当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、本検査キットの販売及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスの提供に中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
4. 当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、当サイト並びに「健腸ナビ」のWebサイト及びアプリケーションを現状有姿で提供するものであり、これらが正常に動作すること及びバグのないことを保証しません。

第６条　禁止事項

1. お客様が以下の各号に定める禁止事項のいずれか一つにでも該当した場合、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、一定期間、本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスの全部若しくは一部の利用を認めないこと、又は、本検査キットの売買契約を解除することができます。ただし、この場合も当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社が既に受領した代金、料金、その他の金員は返還しません。
   1. 本検査キット購入時の個人情報登録及び購入後の個人情報変更並びに「健腸ナビ」の検査・分析サービスの利用申込時の個人情報登録及び利用申込後の個人情報変更において、その内容に虚偽や不正があった場合
   2. 法令又は公序良俗に反する行為をした場合
   3. 犯罪行為又は犯罪に関連する行為をした場合
   4. 本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスに含まれる特許権、著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為をした場合
   5. 他人の名誉又は信用を傷つける行為をした場合
   6. 本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為をした場合
   7. 当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の運営するWebサイトへの妨害行為、ネットワークサービスやサーバーの機能を破壊する行為又は不正アクセスをする行為をした場合
   8. 当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の提供する商品又はサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為をした場合
   9. その他、当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社が不適切と判断する行為をした場合
2.  当社は、お客様が本規約又は個別規約に違反した場合、本検査キットの売買契約を解除することができます。

第７条　使用許諾の条件

1. 本検査キットを購入したお客様は、本検査キットを、電気通信回線を通じてシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の指定する設備に接続することによって、同社の定める範囲内で本検査キットを使用することができます。
2. 本検査キットに関する知的財産権及び「健腸ナビ」の検査・分析サービス内でシンバイオシス・ソリューションズ株式会社が提供するコンテンツに関する権利は、同社又は第三者が有しており、本検査キット内で明示的に許諾する場合を除き、お客様に対し、シンバイオシス・ソリューションズ株式会社又は第三者が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権を許諾するものではありません。
3. 本検査キットを購入したお客様は、本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスのコンテンツを複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案などをすることはできません。
4. 「健腸ナビ」の利用者は、本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスのコンテンツにつき、第三者に再使用許諾をすることはできません。
5. 本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスのコンテンツの使用許諾は、非独占的なものとします。
6. シンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、「健腸ナビ」の検査・分析サービスの各コンテンツの使用権の有効期間を変更することができます。

第８条　免責事項

1. 当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスの内容並びにお客様が本検査キットを通じて入手した情報などについて、その完全性、正確性、確実性などにつき、責任を負いません。
2. 当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、本規約又は個別規約において当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社が責任を負わないことを記載した事項について、責任を負いません。
3. 当社は、当社の故意又は重大な過失により、本検査キットを購入したお客様に損害を与えた場合には、その損害（現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、逸失利益を含みません。）を賠償します。
4. 本検査キットを購入したお客様が本検査キットを利用するに当たり、お客様が使用されるネットワーク、コンピュータ、ソフトウェアなどの機器、設備及び利用環境は、お客様ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、お客様が使用される機器、設備及び利用環境の整備に要する費用並びにこれらについてお客様に生じた損害などについて、責任を負いません。
5. 「健腸ナビ」の検査・分析サービスによる腸内細菌叢の検査・分析結果は、今後の研究の進展や分析手法の改良などによって、予告なく変更される可能性があります。上記検査・分析結果の変更によってお客様に損害が生じても、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、責任を負いません。
6. 「健腸ナビ」の検査・分析サービスによる検査・分析結果は、お客様の健康管理に役立てるための参考情報を提供することを目的としたものであり、実際の健康状態や病気を診断するものではありません。また、参考情報として例示されている食品を摂取したことによりお客様に健康被害が生じたとしても、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、責任を負いません。
7. 「健腸ナビ」の検査・分析サービスによる検査・分析結果は、日本人を対象とした研究成果に基づいているため、外国人の方や海外で生まれ育った方の場合は、適切な検査・分析結果が得られない可能性があります。その場合でも、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、責任を負いません。
8. 本検査キットの採便ブラシは説明書記載の方法で使用し、被検者本人の大便検体をシンバイオシス・ソリューションズ株式会社に送付してください。採便ブラシを本検査キットの説明書記載の方法で使用しなかった場合や、被検者本人の大便検体以外のものを送付された場合、誤って当社に大便検体を送付された場合などにおいて、これらにより適切な検査・分析結果が得られなくても、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、責任を負いません。
9. シンバイオシス・ソリューションズ株式会社にお送りいただく大便検体の取り扱いについては、同社が細心の注意を払いますが、以下のような事由により適切な検査・分析ができなくなった場合については、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、責任を負いません。
   1. 地震、津波、その他の天変地異
   2. デモ、ストライキ、戦争、暴動、その他の社会的混乱
   3. 上記(1)又は(2)に起因する交通障害
   4. 運送会社の故意又は過失による、大便検体の到着遅延や紛失などの事故

第９条　通知又は連絡

1. 本検査キットに関する当社からお客様への通知又は連絡は、お客様が本検査キットの購入時に入力した情報におけるメールアドレス宛てのメール送信若しくは電話番号宛ての架電、当サイト上への掲示、又は、当社が適当と判断するその他の方法によって行います。
2. お客様は、当社がお客様に対し前項のメール送信による通知又は連絡を行った場合、当社がメールを送信してお客様が当該メールを閲覧可能になったとき、又は、当社がメールを送信して24時間が経過したときのいずれか早い時点で、当社からお客様への通知又は連絡が到達したとみなされることに同意するものとします。

第１０条　本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスの廃止

シンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、同社の判断により、本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスを廃止できるものとします。

第１１条　準拠法・管轄裁判所

本規約及び個別規約に関する準拠法は日本法とし、本検査キット及び「健腸ナビ」の検査・分析サービスに関し、お客様と当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

第１２条　料金又は代金

お客様は、当社若しくはシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の定める有料のサービスを利用する場合、又は、当社若しくはシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の販売する商品を購入する場合には、当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の定める金額の料金又は代金を、当社又はシンバイオシス・ソリューションズ株式会社の定める時期までに所定の方法で支払うものとします。また、当社及びシンバイオシス・ソリューションズ株式会社は、一旦支払われた料金又は代金を返還しません。

第１３条　規約の変更

1. 当社は、お客様への事前の通知又は承諾なしに、本規約及び個別規約を合理的な範囲において変更できるものとし、この場合には、変更後の規約が適用されるものとします。
2. 本規約及び個別規約の変更については、当サイト又は当社ウェブサイトに変更内容を掲示するものとし、変更後の規約は掲示された時点より効力を生じるものとします。